視点を変えて、頭を柔らかく
原因と結果
原因を調べるときに
根本的な原因なのかどうかを
考える
提案された原因は
違うことを引き起こす可能性が
あるかもしれない
一見、
原因と結果が合っているように
思っても
直接ではないかもしれない
違ってもいいのだが
違うことに気づかないと
全然違う方向に解決策を求めることになる
また、
出てきた違う原因についても
解決策を考えなければならない
別々に考えられるように
本当の原因を突き止める
でも、
全てのことに対して
解決できるわけではない
状況と環境
状況によるのか
環境なのか
両方が原因かで
対策は変わる
最初は焦ったり
理解不足で偏ったりすることがある
よく話をきくこと
自分で見ることができれば
より理解できる
感情よりも事実を聞く
他人の意見も取り入れる
一度決めたことでも
変化があれば
対応していくこと